IT Tag

Chatbot je računarski program koji obavlja zadatke tipično putem pisane komunikacije sa korisnicima, preko određenog komunikacionog interfejsa. Najnapredniji chatbot-ovi imaju razvijenu veštačku inteligenciju,  tako da razumeju kompleksne zahteve korisnika, imaju personalizovane odgovore i vremenom se unapređuju.